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神戸の子供服ファンファーレは、実店舗の在庫と共有しております。ご購入のタイミングによりましては、在庫がない場合がございます。その節には、ご了承をお願いいたします。
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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、定休日を除く午前１０時から２０時までの対応となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、代金引換がご利用いただけます。 他   ※代金引換をご利用の際は、手数料として別途315円（２万円以上は420円）を貰い受けます。 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 |
| 送料について | 全国一律５００円（福山通運にてお送りいたします） １０，０００円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。 |
| 発送について | 【クレジットカード払い・代金引換】営業日の14時までにご注文いただいた場合は当日発送 【上記以外のお支払い方法】ご入金確認後、2営業日以内に発送 ※大雪、台風などの天候状況や交通渋滞により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 |
| 返品・交換について | ウエアの返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、 商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。 （送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。） 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。 |
| セールについて | セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
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